Son accesorios protectores y estéticos para dispositivos protésicos que restauran la forma anatómica del paciente. Al mismo tiempo, ofrecen una manera de expresar cada personalidad y estilo único con diferentes niveles de personalización. Fabricados con las últimas tecnologías de impresión 3D, nuestros covers están disponibles para la mayoría de las prótesis de extremidades inferiores y componentes protésicos en el mercado (transtibial, transfemoral, bilateral, osteointegración, etc.). 

Fáciles de poner y quitar, permitiendo un acceso fluido a los componentes protésicos, proporcionando una opción más limpia e higiénica que los covers de silicona o espuma. También es una solución más sostenible, ya que nuestro proceso de fabricación es cero residuos.

En UNYQ, ofrecemos cuatro tipos de covers protésicos para satisfacer las necesidades únicas de nuestros usuarios, separadas en personalizadas y estándar:

Productos personalizados (CustomFit & OneFit): Nuestras colecciones CustomFit y OneFit son soluciones totalmente personalizadas, diseñadas para adaptarse perfectamente a tu prótesis y anatomía. Como estos covers se fabrican a medida para cada usuario, no es posible realizar devoluciones o reembolsos una vez iniciada la producción. 

· Antes de la fabricación, proporcionamos una vista previa digital para su aprobación. Las reclamaciones solo se aceptarán si el producto final difiere significativamente de la vista previa aprobada. 

· Cualquier reclamación o inquietud relacionada con la personalización estética, como la forma, medidas, volumen, colores o aspectos similares que no afecten a la funcionalidad, defectos de material o problemas de producción, debe comunicarse a UNYQ en el plazo de un (1) mes desde la recepción del producto. 

· Los covers fabricados en material flexible ofrecen mayor resistencia a los impactos y durabilidad, ideales para usuarios con un estilo de vida activo. Sin embargo, aunque los cover Flex son más resistentes, pueden presentar desgaste de la pintura o la superficie con el tiempo. 

· Para maximizar la vida útil de tu cover, recomendamos encarecidamente retirarlo durante actividades de alto impacto.

Productos estándar (QuickFit y QuickFit+):  Nuestros cover QuickFit y QuickFit+ ofrecen una solución estándar lista para usar, para la protección diaria y la forma anatómica. A diferencia de nuestras colecciones personalizadas, estos cover requieren la adaptación por parte de un técnico protésico para un ajuste óptimo. Si detectas algún defecto de material o fabricación, debe comunicarse a UNYQ antes de realizar cualquier modificación para asegurar una resolución adecuada.

· Cualquier defecto debe comunicarse antes de realizar ajustes para que UNYQ pueda evaluar y resolver el problema adecuadamente.

· Las adaptaciones necesarias para ajustar el cover a la prótesis deben realizarse siguiendo las instrucciones y recomendaciones de UNYQ. La responsabilidad de la adaptación de estos covers recae en el técnico protésico. 

· En caso de dudas o si se requieren modificaciones adicionales, contacta previamente con el Servicio de Atención al Cliente de UNYQ.

· Los covers estándar están diseñados para un modelo y longitud de rodilla específicos y no son compatibles con otros tipos o longitudes de rodilla.

· Los covers QuickFit y QuickFit+ no son compatibles entre sí ni con covers personalizados anteriores de UNYQ. Si necesitas una solución que imite la forma natural de la pierna sana, contacta con nuestro equipo para recibir asesoramiento.

Los covers UNYQ son fáciles de identificar gracias al logotipo de la marca grabado en la parte superior de cada cover, y a un número de serie individual grabado en el interior. Esto facilita el reconocimiento de nuestro producto y simplifica el volver a realizar un pedido para el mismo usuario. 

• Protección: Protege los componentes de tu prótesis del desgaste diario y de los impactos. Aunque el cover en sí pueda dañarse, protege las partes internas de la prótesis, asegurando que permanezcan seguras.
• Ajuste fácil y perfecto: Nuestros productos están diseñados para un ajuste perfecto, garantizando facilidad de uso y comodidad durante todo el día. Se ajustan fácilmente en solo unos segundos, permitiendo un acceso rápido a los componentes de la prótesis.
• Durabilidad: Fabricados con materiales de alta calidad para un rendimiento duradero.
• Anatomía y estilo: Mejora la anatomía y ofrece un aspecto más natural, ya sea con nuestros covers estándar o personalizados, que ofrecen una amplia gama de diseños y colores para expresar tu individualidad.
• Higiene: Superficies lisas y resistentes al agua, fáciles de limpiar y mantener, que ayudan a mantener los componentes protésicos en óptimas condiciones higiénicas.
• Ligero y resistente al agua: Con un peso variable dependiendo del producto y la anatomía del usuario, nuestros covers siguen siendo ligeros y resistentes al agua (esto no hace que los componentes protésicos sean impermeables).

Nuestros covers protésicos son impermeables y pueden usarse tanto en agua salada como en agua dulce. Las salpicaduras no dañan el cover. Recomendamos limpiar el cover con agua dulce y secarlo bien después de su uso en el agua para evitar la oxidación de las partes metálicas. Nota: Por favor, asegúrese de que los componentes de su prótesis también sean impermeables, ya que nuestros covers no protegen los componentes protésicos del agua.

En UNYQ, nos enorgullece la calidad y el acabado de nuestros cover, ofreciendo una garantía de un año contra defectos de materiales, producción y mano de obra hasta el momento de la entrega. Nuestros cover están diseñados para proteger los componentes de tu prótesis y realzar tu estilo personal, pero, como cualquier producto de protección, pueden mostrar signos de desgaste con el uso diario.

Es importante tener en cuenta que los daños como arañazos, desgaste de la pintura o rotura del material causados por impactos, fricción con superficies abrasivas (por ejemplo, objetos cortantes, asfalto o esquinas) o actividades similares no están cubiertos por nuestra garantía. La pintura también está excluida de la garantía. Sin embargo, para casos fuera de garantía, ofrecemos un servicio de repintado para restaurar el aspecto de tu cover.

Para mantener tu cover en excelentes condiciones, te recomendamos usarlo en actividades cotidianas y evitar situaciones de alto impacto como deportes. Para una mayor durabilidad, considera retirar el cover durante estas actividades. Siguiendo estas pautas, podrás disfrutar de la durabilidad y el estilo de tu cover durante años.

Los cover UNYQ están diseñados para proteger y mejorar la estética de la prótesis. Su rendimiento óptimo depende de un uso adecuado según las recomendaciones de cuidado anteriores. UNYQ no se hace responsable de los daños resultantes de modificaciones, uso indebido, negligencia, caídas, impactos graves u otras situaciones fuera de su control.

Condiciones de exclusión

· Los daños estéticos como arañazos, desgaste de la pintura, marcas de fricción y roturas causadas por impactos o caídas no se consideran defectos de fabricación y no son responsabilidad de UNYQ. Estos no están cubiertos por la garantía.

· Los cambios en los componentes protésicos o en su alineación después de enviar las medidas, fotos o escaneos a UNYQ pueden afectar la funcionalidad y el ajuste del cover. Estos cambios no están cubiertos por la garantía.

· Aunque hacemos todo lo posible por reproducir nuestra carta de colores de forma coherente en distintas plataformas y formatos (app, web, materiales impresos, etc.), pueden producirse variaciones debido a las características de cada pantalla o soporte. Por tanto, los colores y acabados pueden diferir ligeramente de las imágenes mostradas en tu dispositivo.

· Condiciones climáticas y químicas: es fundamental mantener los productos dentro del rango de temperatura especificado (-20º C a 50º C) y evitar la exposición a productos químicos que puedan dañar los materiales.

Los covers de UNYQ tienen una garantía de 1 año por defectos de material cuando se usan en actividades de impacto moderado, como caminar, bañarse, andar en bicicleta, jugar al golf y bailar. Tenga en cuenta que los daños resultantes de situaciones como golpear el cover o dejarlo caer al suelo no están cubiertos por esta garantía. Los covers de UNYQ no están recomendados para su uso durante deportes de alto impacto, y recomendamos retirar el cover cuando realice tales actividades o si se arrodilla en una superficie dura. Además, la pintura puede dañarse si el cover recibe un golpe. La pintura está excluida de la garantía.

Para nuestros productos personalizados, cada cover está diseñado específicamente para adaptarse a cada prótesis y crear simetría con el miembro sano. UNYQ proporciona una vista previa gratuita del producto terminado; por lo tanto, no se aceptarán devoluciones debido a desacuerdos sobre la forma, el diseño o el volumen una vez impreso el producto. Si usted o su paciente tienen requisitos especiales, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente para explorar las opciones disponibles. Recomendamos encarecidamente revisar nuestras guías técnicas en el Centro de Soporte y Recursos 

Recomendamos encarecidamente revisar nuestras guías técnicas en el Centro de Soporte y Recursos para comprender completamente cómo nuestros covers se integran con las diferentes prótesis. Para consultas sobre reparaciones fuera de la garantía, comuníquese con nuestro  equipo de soporte al cliente para obtener más detalles

Para que tu cover UNYQ se mantenga en excelentes condiciones, sigue estas recomendaciones:

· Evita arrodillarte sobre superficies duras.

· Minimiza los golpes con objetos duros como coches, mesas o escaleras. Además, evita situaciones en las que el cover pueda caerse o una caída pueda causar daños importantes al cover o a la pintura.

· Mantén el cover alejado de objetos cortantes o abrasivos. Esto incluye, entre otros, llamas abiertas, estufas, pistolas de calor o cualquier otro instrumento de calefacción, sea cual sea la fuente de calor. El cover y la pintura están garantizados para funcionar entre -20º C y 50º C.

· Limpia el cover con un paño suave y húmedo y sécalo con un paño limpio y seco. Evita el uso de productos químicos de limpieza.

· Los cover UNYQ son impermeables y pueden usarse en agua dulce o salada. Tras la exposición al agua, seca bien todos los elementos metálicos (tornillos/inserts, imanes) para evitar la oxidación y prolongar la vida útil del cover.