UNYQ Design Europe S.L.
  • Se connecter
English (US) Français Deutsch Italiano Español

  • Collections

    COLLECTIONS

    CustomFitFIRM designsFLEX designsOneFit QuickFitKneeFit

    DISCOVER


    Colors LookbookFAQs
  • Boutique
  • How to order

    FOR USERS

    Find a clinic FAQs

    FOR profesSionalS

    Why UNYQ? How to order Become a UNYQ Clinic Help CenterFAQs
  • Trouvez une clinique
  • About us

    About UNYQ Contact us Blog

  • Mon panier 0
  • Liste de souhaits 0
  • Se connecter
English (US) Français Deutsch Italiano Español
  • About our products
  • CustomFit Covers
  • OneFit covers 
  • QuickFit covers 
  • KneeFit covers 
  • Users: How to get my cover? 
  • Professionals: How to order? 
  • Warranty & Refunds 
Qu’est-ce qu’un cover prothétique ?

Nos covers prothétiques sont des accessoires protecteurs et esthétiques pour les dispositifs prothétiques qui restaurent la forme anatomique du patient. En même temps, ils offrent un moyen d’exprimer chaque personnalité et style unique avec différents niveaux de personnalisation. Fabriqués avec les dernières technologies d'impression 3D, nos covers sont disponibles pour la majorité des prothèses de membres inférieurs et des composants prothétiques sur le marché (transtibial, transfémoral, bilatéral, ostéo-intégration, etc.).

Nos covers sont faciles à mettre et à enlever, permettant un accès fluide aux composants prothétiques, offrant une option plus propre et plus hygiénique que les covers en silicone ou en mousse. C'est également une solution plus durable, car notre processus de fabrication est sans déchet.

Quels produits propose UNYQ ?

Chez UNYQ, nous proposons quatre types de covers prothétiques pour répondre aux besoins uniques de nos utilisateurs :

  • CustomFit sont nos covers personnalisés emblématiques, disponibles pour les prothèses TF et TT, et proposés en deux versions : Firm, pour une durabilité et une protection accrues, et Flex, conçu pour les modes de vie plus actifs – les deux étant entièrement personnalisables en termes de design et d'anatomie. Chaque cover est conçu individuellement en fonction de l'anatomie spécifique et de la prothèse de l'utilisateur.
  • OneFit est notre solution complète qui couvre l’ensemble de la prothèse, de l’emboîture à la cheville, offrant une protection complète avec une articulation fonctionnelle. Disponible pour les prothèses TF (genoux spécifiques).
  • QuickFit est une option semi-personnalisée pour les prothèses TF, prête à être portée après un seul ajustement, disponible en 2 tailles pouvant être ajustées en longueur en clinique.
  • KneeFit propose un cover spécialisé pour l’articulation du genou (prothèses TF, genoux spécifiques) combinant protection et aspect naturel en une seule pièce.
Comment puis-je savoir si je reçois un produit UNYQ authentique ?

Les covers UNYQ sont faciles à identifier grâce au logo de la marque gravé sur le dessus de chaque cover et à un numéro de série individuel à l’intérieur. Cela permet de reconnaître facilement notre produit et simplifie le processus de réapprovisionnement.

Quels sont les avantages des covers UNYQ ?
  • Protection : Protège vos composants prothétiques contre l’usure quotidienne et les impacts. Bien que le cover lui-même puisse être endommagé, il protège les parties prothétiques internes, assurant ainsi leur sécurité.
  • Ajustement facile et parfait : Nos produits sont conçus pour un ajustement parfait, garantissant une utilisation facile et un confort tout au long de la journée. Faciles à ajuster en quelques secondes, ils permettent un accès rapide aux composants prothétiques.
  • Durabilité : Fabriqué avec des matériaux de haute qualité pour une performance durable.
  • Anatomie et style : Améliore l’anatomie et offre un aspect plus naturel, qu’il s’agisse de nos covers standards ou personnalisés, qui offrent un large éventail de designs et de couleurs pour exprimer votre individualité.
  • Hygiène : Des surfaces lisses et résistantes à l’eau, faciles à nettoyer et à entretenir, qui aident à maintenir les composants prothétiques parfaitement hygiéniques.
  • Léger et résistant à l’eau : Avec un poids variable en fonction du produit et de l’anatomie de l’utilisateur, nos covers restent légers et sont également résistants à l’eau (cela ne rend pas les composants prothétiques eux-mêmes étanches).


Les covers sont-ils étanches ?

Nos covers prothétiques sont étanches et peuvent être utilisés à la fois dans l’eau salée et l’eau douce. Les éclaboussures n’endommagent pas le cover. Nous recommandons de nettoyer le cover à l’eau douce et de bien le sécher après utilisation dans l’eau pour éviter l’oxydation des pièces métalliques. Remarque : Assurez-vous que vos composants prothétiques sont également étanches, nos covers ne protègent pas les composants prothétiques contre l’eau.

Quelle est la politique de garantie ?

Les covers UNYQ bénéficient d’une garantie d’un an contre les défauts de matériaux lors d’activités à impact modéré telles que la marche, le bain, le vélo, le golf et la danse. Veuillez noter que les dommages résultant de situations telles que heurter le cover ou le faire tomber ne sont pas couverts par cette garantie. Les covers UNYQ ne sont pas recommandés pour une utilisation lors de sports à fort impact, et nous conseillons de retirer le cover lors de telles activités ou si vous devez vous agenouiller sur une surface dure. De plus, la peinture peut être endommagée si le cover est heurté. La peinture est exclue de la garantie.

Pour nos produits personnalisés, chaque cover est conçu sur mesure pour s’adapter à chaque prothèse et créer une symétrie avec le membre sain. UNYQ propose un aperçu gratuit du produit fini ; par conséquent, les retours dus à des désaccords sur la forme, le design ou le volume après l’impression du produit ne seront pas acceptés. Si vous ou votre patient avez des exigences particulières, veuillez contacter notre équipe de support client pour explorer les options disponibles.

Nous vous recommandons vivement de consulter nos guides techniques dans le Centre de support et de ressources pour comprendre comment nos covers s’intègrent avec différentes prothèses. Pour toute question concernant les réparations hors garantie, veuillez contacter notre équipe de support client pour plus de détails.


Qu’est-ce que nos covers CustomFit ?

Les covers CustomFit d'UNYQ sont des covers prothétiques sur mesure pour les amputés des membres inférieurs, disponibles pour les amputés au-dessus du genou (AK/TF) et en dessous du genou (BK/TT). Ils offrent un nouveau niveau de protection et de personnalisation créative pour votre prothèse. Le résultat final est un cover unique et fait sur mesure qui s'adapte parfaitement à l'utilisateur, reflète sa personnalité et protège sa prothèse. Après impression, chaque cover est poli à la main et peint avec une finition de haute qualité pour garantir sa durabilité. Les covers CustomFit peuvent être facilement commandés via votre clinique. Seules les mesures et des photos de vos membres inférieurs sont nécessaires pour passer commande.

Quelle est la différence entre CustomFit Flex et CustomFit Firm ?

 Flex et Firm sont deux matériaux distincts que nous utilisons pour créer des covers durables et légers. Firm est notre matériau classique en polyamide (PA12), offrant à la fois durabilité et style. En revanche, Flex est fabriqué à partir d'un matériau plus proche du caoutchouc (TPU), conçu pour supporter une plus grande flexibilité et manipulation. Nous recommandons Flex aux personnes ayant un mode de vie plus actif, car il offre une durabilité accrue.

Options CustomFit Firm

Les covers CustomFit Firm sont disponibles pour les amputés transfémoraux et transtibiaux et sont entièrement personnalisables. Ils sont fabriqués à partir de notre matériau signature Firm et sont disponibles en plus de 20 designs et plus de 40 couleurs, en finitions mates et brillantes. Pour une personnalisation supplémentaire, selon le modèle que vous choisissez, il est possible d’ajouter une gravure ou un autocollant en vinyle à votre cover, ainsi qu’une protection supplémentaire pour le genou pour ceux qui s’agenouillent fréquemment. Pour assurer un ajustement facile et sécurisé, nous proposons un choix de fixations, y compris des aimants et une attache rapide ou des vis et un c-clamp pour une sécurité accrue. 

Consultez ici.

Options CustomFit Flex

Les covers CustomFit Flex sont entièrement personnalisés selon votre anatomie, disponibles pour les amputés transfémoraux et transtibiaux. Ils sont disponibles en plus de 10 designs, dans la majorité des couleurs de notre nuancier. Pour une personnalisation supplémentaire, vous pouvez ajouter une gravure sur certains de nos designs, ainsi que choisir entre deux types de fixation : aimants & attache rapide ou vis & c-clamp pour une sécurité renforcée.

Consultez  ici.

Comment sont-ils fixés à la prothèse ?

Nos covers CustomFit se composent de deux parties (avant et arrière) et nous proposons deux systèmes de fixation différents :

  • Fast-Clamp + Aimants : la partie avant est fixée au pylône de la prothèse avec notre système d’attache rapide, et la partie arrière est fixée à la partie avant à l’aide d’aimants puissants et sécurisés. Cette solution permet un accès facile aux composants prothétiques, facilitant leur nettoyage, sans avoir besoin de retirer complètement le cover. Nous recommandons cette fixation pour les personnes avec des genoux électroniques, car il est plus facile de les recharger.
  • C-Clamp + Vis : un système C-Clamp fixe solidement la partie avant au pylône, tandis que la partie arrière est également vissée à l’avant. Nous recommandons cette option pour les utilisateurs plus actifs, car elle offre une sécurité accrue. Cette configuration est également bénéfique pour ceux qui pratiquent fréquemment des activités aquatiques, car elle aide à empêcher la partie arrière du cover de se détacher sous pression. Elle est également idéale pour les personnes qui portent souvent des bottes qui pourraient exercer une pression sur la partie arrière du cover, assurant ainsi un ajustement fiable et sécurisé. 
Je vais bientôt changer certains de mes composants prothétiques, dois-je commander un cover UNYQ maintenant ?

Chaque cover CustomFit est conçu spécifiquement pour l'anatomie et la prothèse de chaque utilisateur, avec ses composants prothétiques uniques, sa combinaison et son alignement. Par conséquent, nos covers peuvent ne pas convenir si vous changez l'un des composants de la prothèse ou son alignement. Veuillez vous assurer que la prothèse et l'alignement sont terminés avant de prendre des photos et des mesures lors de la commande d'un cover. Si vous changez l'un de vos composants prothétiques, ou même l'alignement de votre prothèse, nous vous recommandons d'attendre d'avoir votre configuration finale et de vous sentir à l'aise avec elle avant de commander votre cover UNYQ.

Ma prothèse est compliquée, comment puis-je m'assurer que le design répondra à mes besoins ?

Si vous avez des exigences spéciales, veuillez nous contacter pour connaître les options de conception et comment nos covers pourraient s'intégrer avec votre prothèse particulière. Actuellement, nous proposons des covers pour les amputés au-dessus du genou, au-dessous du genou et pour les prothèses osseointegrées, contactez donc votre clinique ou nos représentants commerciaux, et nous serons heureux de vous informer et de vous soutenir dans votre processus de sélection.

Pour quelles prothèses les covers CustomFit peuvent-ils être adaptés ?

Les covers CustomFit peuvent être conçus pour des prothèses transfémorales et transtibiales, s'adaptant à la plupart des composants prothétiques s​ur le marché. Comme chaque cover est adapté à la prothèse spécifique de l'utilisateur, nous assurons un accès facile aux boutons, chargeurs et autres fonctionnalités essentielles, tout en adaptant le cover à la forme des composants prothétiques.

Nous travaillons également avec des prothèses osseointegrées, tant au-dessus qu'en dessous du genou. Dans ce cas spécifique, nous devons scanner la prothèse et la jambe à l'aide de la technologie de scan à lumière structurée pour adapter efficacement nos covers.


Start with the customer – find out what they want and give it to them.

Qu’est-ce que les covers QuickFit ?

Les covers QuickFit sont la solution standard de notre gamme de produits. Créés en étroite collaboration avec des fabricants de premier plan, QuickFit est la parfaite introduction à la famille de produits UNYQ, idéale pour les utilisateurs novices et ceux recherchant une protection accessible et immédiate pour leur prothèse tout en profitant d'une anatomie standard et d'un design classique.

Actuellement, il est disponible pour les prothèses transfémorales en matériau Firm pour des genoux sélectionnés. Les covers QuickFit sont livrés dans un délai de deux semaines et peuvent être stockés dans la clinique, offrant une excellente solution lors d'un seul rendez-vous.

Ils sont disponibles en deux tailles (S, L) et ne nécessitent pas de photos ou de mesures de la prothèse ; le prothésiste n'a besoin que d'ajuster la longueur du cover pour l'adapter à l'utilisateur individuel.

Quelles options sont disponibles pour les covers QuickFit ?

Les covers QuickFit sont actuellement disponibles dans notre design U classique, en cinq couleurs (noir, gris, blanc, bleu et tons de peau) avec une finition satinée, pour certains des genoux prothétiques les plus couramment utilisés sur le marché. Ils sont disponibles en deux tailles (S, L), et la longueur peut être facilement adaptée en clinique. Nous ajoutons continuellement plus d'options de genoux à notre offre QuickFit ; veuillez consulter notre site Web ou nos catalogues pour les mises à jour. 

Comment les covers QuickFit sont-ils fixés à la prothèse ?

Dans nos covers QuickFit, la partie intérieure est spécifiquement conçue pour s'adapter parfaitement au genou prothétique, en fixant simplement la partie avant du cover à la prothèse avec une pince en C avec des vis pour garantir une fixation solide. De plus, nous utilisons des aimants en néodyme pour sécuriser l'avant et l'arrière du cover, permettant un accès rapide à la prothèse lorsque nécessaire. 

Les covers QuickFit fonctionneront-ils sur un autre genou ?

 Non. Chaque modèle QuickFit est spécifiquement conçu pour un genou prothétique particulier, il est donc peu probable qu'il s'adapte à un genou pour lequel il n'a pas été conçu.

Puis-je obtenir un cover QuickFit dans un matériau différent ?

Nos covers QuickFit sont des produits standard, et chaque modèle a été conçu dans un matériau unique en fonction des caractéristiques de chaque genou pour garantir un ajustement parfait et des performances optimales, car ils doivent s'adapter précisément à chaque jambe prothétique avec ce genou. Par conséquent, ils ne peuvent pas être commandés dans un matériau différent de celui proposé.

Si vous avez besoin d'un cover dans un matériau différent, vous pouvez choisir dans la gamme CustomFit.


Start with the customer – find out what they want and give it to them.

Comment puis-je commander un cover prothétique ?

Nos produits peuvent être commandés auprès de nos cliniques prothétiques partenaires qui sont formées à notre processus numérique et d'ajustement. Pour commander un cover, commencez par prendre rendez-vous avec votre clinicien. Si vous recherchez un cover personnalisé de la gamme CustomFit, il sera nécessaire de prendre les mesures de votre prothèse et de votre jambe valide, ainsi que des photos des deux. Si vous êtes intéressé par un cover QuickFit, aucune mesure ni photo n'est nécessaire ; votre prothésiste adaptera la longueur à votre prothèse en clinique..

If your clinic is still not on the list, just ask them to contact us.  We’ll be happy to train them to order a UNYQ cover for you!.

Comment puis-je connaître le coût des produits UNYQ ? Les covers prothétiques sont-ils remboursables ??

De nombreuses compagnies d'assurance maladie dans le monde remboursent entièrement ou partiellement les covers prothétiques. Étant donné que chaque pays, région et assurance fonctionne différemment, vous pouvez vous renseigner sur le prix des différents produits UNYQ dans votre clinique, ainsi que sur les options de remboursement.

Comment commander à nouveau un cover UNYQ ?

Si vous avez déjà un cover UNYQ CustomFit ou OneFit et qu'il n'y a eu aucun changement dans votre prothèse ou ses composants, vous pouvez facilement commander à nouveau en fournissant à votre clinique le numéro de série gravé à l'intérieur de votre cover. Indiquez simplement vos choix de design, et nous reproduirons la même forme de votre cover actuel dans un nouveau style !

Cependant, si vous avez apporté des modifications à votre prothèse ou à ses composants (y compris l'alignement), nous vous recommandons fortement de prendre d'abord rendez-vous avec votre clinicien et de reprendre les photos et mesures nécessaires pour vous assurer que tout reste identique. Même un léger changement peut entraîner un ajustement incorrect entre le cover et votre prothèse !

Si vous souhaitez commander à nouveau un cover QuickFit ou KneeFit, nous n'avons pas besoin de connaître le numéro de série précédent, uniquement votre genou prothétique actuel.


Délai de livraison

Voici les délais de livraison moyens pour nos collections :

  • CustomFit : 3 semaines après réception des bonnes mesures/photos
  • OneFit : 3 à 4 semaines après réception du scan correct.
  • QuickFit: 2 semaines après réception du scan correct. Ils peuvent être stockés dans les cliniques
  • KneeFit: 2 semaines après réception du scan correct. Ils peuvent être stockés dans les cliniques.

Pour les covers personnalisés (CustomFit et OneFit), nous envoyons un aperçu de chaque design personnalisé au prothésiste pour vérifier la forme et le volume du produit final avant le processus d'impression. Tout retard supplémentaire dans la confirmation de cet aperçu pourrait affecter le délai de livraison final.

Je suis un prothésiste professionnel ou une clinique : comment puis-je offrir des produits UNYQ à mes patients ?

Nous travaillons avec une longue liste de cliniques de confiance qui offrent un excellent service et ont été formées pour fournir nos produits innovants. Si votre clinique est intéressée par l'offre de produits UNYQ à vos patients, nous serions ravis de vous aider à vous installer en quelques étapes simples. Inscrivez-vous ici pour devenir une clinique UNYQ. Notre équipe de service clientèle vous contactera pour vous fournir toutes les informations nécessaires, former votre équipe à collecter les données de commande requises via notre application gratuite ou notre plateforme en ligne, et vous aider à commencer à offrir nos produits !

Si vous ne pouvez pas attendre, consultez notre Centre de support et de ressources pour trouver des documents pour commencer votre formation et plus encore !


Comment puis-je obtenir des covers de démonstration et du matériel promotionnel à montrer dans ma clinique ?

Nous avons diverses options pour vous aider à promouvoir les produits UNYQ dans votre clinique. Veuillez contacter votre représentant UNYQ principal ou rejoindre notre équipe d'assistance clientèle pour en savoir plus sur les promotions actuelles et les programmes disponibles.

Comment commander à nouveau un cover UNYQ pour mes patients ?

Si votre patient a actuellement un cover CustomFit ou OneFit et qu'il n'y a eu aucun changement dans la prothèse, ses composants ou son alignement, il vous suffit de nous fournir le numéro de série gravé à l'intérieur de son cover actuel ainsi que ses choix de design. Nous reproduirons la même forme et le même volume mais avec son nouveau design.

Si un aspect de la prothèse a changé, vous devrez reprendre les mesures et les photos pour garantir un ajustement correct pour la nouvelle combinaison prothétique.

Si votre patient souhaite commander un cover QuickFit ou KneeFit, choisissez un genou et une couleur, et une fois livrés, adaptez la longueur en clinique.


Quelles données sont requises pour les covers CustomFit personnalisés ? 

Nos covers CustomFit nécessitent des données spécifiques du patient pour les personnaliser pour chaque anatomie et composant prothétique. Vous pouvez obtenir ces données de plusieurs manières :

  1. Via notre application UNYQ gratuite (actuellement disponible pour iOS, uniquement pour les cliniques), qui vous guide à travers le processus de configuration du cover (designs, couleurs, etc.) et vous assiste lors du processus de mesure. Vous prendrez facilement des photos et des mesures grâce à l'application, et une fois votre commande terminée, toutes les données seront automatiquement envoyées à notre système.
  2. Via notre boutique en ligne (uniquement pour les cliniques), qui vous permet de sélectionner des spécificités de produit et de télécharger des photos prises séparément avec un appareil photo ou n'importe quel smartphone, ainsi que les mesures ou fichiers de scan 3D.
  3. Si vous ne pouvez utiliser aucune de ces méthodes, vous pouvez simplement remplir notre formulaire de commande et nous envoyer les photos, mesures ou fichiers de scan 3D par e-mail à   orders@unyq.com. Vous trouverez le formulaire de commande et les instructions de mesure/scannage dans notre Centre de support et de ressources.

Remarque : pour les patients osseointegrés, un scan est toujours requis.

Vous trouverez toutes les recommandations et instructions dans nos guides, mais voici quelques-uns des scanners 3D que nous recommandons si vous choisissez cette option :

  • Einstar Scanner
  • Shining 3D Einscan Pro Series Hand Scanners
  • Artec Structured Light Hand Scanners
  • Creaform Hand Scanners


Quelles données sont requises pour les covers OneFit personnalisés ? 

Nos covers OneFit nécessitent un scan 3D du patient pour les personnaliser pour chaque anatomie et prothèse. Une fois que vous avez scanné la prothèse et la jambe valide, vous pouvez traiter votre commande de deux manières :

  1. Via notre boutique en ligne (uniquement pour les cliniques), qui vous permet de sélectionner des spécificités de produit et de télécharger les fichiers de scan. Nous recommandons cette option afin que vous puissiez avoir accès plus tard aux détails et au statut de votre commande.
  2. Si vous ne pouvez pas utiliser notre boutique en ligne, vous pouvez simplement remplir notre formulaire de commande et nous envoyer le fichier de scan 3D par e-mail à orders@unyq.com. Vous trouverez le formulaire de commande et les instructions de scan dans notre Centre de support et de ressources.

Voici quelques-uns des scanners 3D que nous recommandons :

  • Einstar Scanner
  • Shining 3D Einscan Pro Series Hand Scanners
  • Artec Structured Light Hand Scanners
  • Creaform Hand Scanners


Quelles données sont requises pour commander des covers QuickFit et KneeFit ?

Commander nos covers QuickFit semi-personnalisés ou nos covers KneeFit ne nécessite pas de prendre des mesures, des photos ou de scanner le patient. Vous devez simplement choisir le genou prothétique de votre patient et la couleur sélectionnée, et dans le cas de QuickFit, choisir la taille qui correspond le mieux à son anatomie, que vous ajusterez en longueur en clinique.

Les deux produits peuvent être commandés via notre boutique en ligne (uniquement pour les cliniques) ou en envoyant directement notre formulaire de commande avec les informations concernant le genou choisi, la couleur et la taille à notre équipe d'assistance clientèle. 

Start with the customer – find out what they want and give it to them.



FOR USERS
  • Our products
  • Find a clinic
  • Blog
FOR PROFESSIONALS
  • Help Center
  • Offer our products
  • Get our app
  • Online shop
HELP
  • Contact us
  • FAQs
  • Quality policy

CONNECT
  • Newsletter
  • Blog
FOLLOW US

  Instagram

    Facebook

  LinkedIn

  TikTok

Unyq Design Europe, S.L. ha sido beneficiaria de Fondos Europeos, cuyo objetivo es el refuerzo del crecimiento sostenible y la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de mejorar su competitividad mediante la transformación digital, la promoción online y el comercio electrónico en mercados internacionales durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Xpande Digital de la Cámara de Comercio de Sevilla. #EuropaSeSiente



​
Copyright © 2023 UNYQ. All Rights Reserved.    Privacy Policy​     Terms & Conditions
English (US) Français Deutsch Italiano Español
Logo del sitio web

Respecter votre vie privée est notre priorité.

Autoriser l'utilisation de cookies de ce site web sur ce navigateur ?

Nous utilisons des cookies pour offrir une meilleure expérience sur ce site web. Vous pouvez en savoir plus sur nos cookies et leur utilisation dans notre Politique en matière de cookies.

Autoriser tous les cookies Autoriser uniquement les cookies essentiels